Internet anche in vacanza
Internet è divenuto ormai un mezzo di comunicazione di massa tanto da non poterne fare a meno anche durante una vacanza.
Sono moltissimi i clienti di hotel, agriturismi o villaggi vacanze, che insieme al meritato periodo di relax non vogliono
perdere i contatti con il mondo, portandosi dietro il loro notebook.
Molto spesso le strutture alberghiere offrono la possibilità di connessione ad Internet attraverso la normale linea
telefonica in stanza, oppure attraverso una semplice postazione dotata di modem nella reception, ad uso e consumo dei
clienti.
Cosa accade, però, se il cliente (anche quello meno smaliziato) chiede di più: privacy, velocità, comodità? Il management si
trova a dover fronteggiare una richiesta importante con mezzi rudimentali e soluzioni spesso amatoriali.
Broadband Access for Customers: la soluzione
Broadband Access for Customers è la soluzione tagliata su misura per ogni tipo di struttura alberghiera che vuole fare
un passo in avanti nell'innovazione e offrire servizi ad alto valore aggiunto ai propri clienti.
Con Broadband Access for Customers il cliente avrà a disposizione l'accesso alla rete Internet e ai servizi di Intranet interni
all'azienda, semplicemente collegando il proprio notebook alla presa di rete disponibile nella stanza o in un qualunque altro
luogo a ciò adibito (per es. la hall oppure il bar).
Senza dimenticare la possibilità di accesso alla rete in modalità wireless: sarà sufficiente posizionare delle semplici
antenne all'interno delle aree di comunità per offrire alla clientela connettività senza il bisogno di inutili cavi tra i
piedi.
I benefici
I benefici che si possono ottenere dall'uso di Broadband Access for Customers sono innumerevoli:
- Aumenta il grado di soddisfazione e di fidelizzazione dei clienti
- Grande espandibilità e scalabilità: la soluzione cresce con l'aumentare delle esigenze in termini di servizi e velocità di banda
- L'accesso ad internet avviene su rete dedicata e non richiede l'accesso alle linee telefoniche della struttura ricettiva, lasciandole libere ed evitando congestioni o interruzioni del servizio
- I clienti possono accedere al Web (come agli altri servizi Internet) in modo automatico e semplice, senza la necessità di difficili configurazioni e inutili sprechi di tempo
Per maggiorni informazioni su Broadband Access for Customers, il nostro staff è a completa disposizione, anche per un sopralluogo preventivo.
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Le caratteristiche
Broadband Access for Customers è una soluzione basata su Linux e altri software OpenSource. Questo consente oltre ad un bassissimo costo di approvvigionamento del sistema operativo (Linux è gratuito!), anche una grande scalabilità ed espandibilità al crescere delle necessità aziendali.
Ecco le caratteristiche principali di Broadband Access for Customers:
- Firewall integrato utile per suddividere la rete aziendale dalla rete destinata ai clienti, garantendo così la massima sicurezza per i sistemi e le informazioni aziendali
- Attraverso un apposito server DHCP, i clienti possono configurare il proprio notebook in modo facile e veloce
- Un server proxy garantisce l'accesso alla rete attraverso un dispositivo basato su password
- Attraverso la console di amministrazione, si possono concedere e revocare i permessi per l'accesso ad internet ai clienti,
stampare uno scontrino con i dati per la connessione e monitorare il traffico
- Possibilità di creare una intranet dedicata ai clienti: si possono così offrire servizi e informazioni complementari a quelli
disponibili attraverso il sito "istituzionale" (per es., vendita di prodotti tipici, prenotazione di strutture sportive,
consultazione del menu del ristorante, ecc.)
- Immediata accessibilità a tutti i tipi di sistemi operativi e browser.
» Schema tecnico esemplificativo di una tipica applicazione di Broadband Access for Customers
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